運送政策

隱翠珠寶：物流政策 (Shipping Policy)

最後更新日期： [2026-7-30]

感謝您選擇隱翠珠寶。我們致力於將精美的天然翡翠安全、快捷地送達全球客戶手中。請您詳細閱讀以下物流政策。

1. 處理時間 (Processing Time)

所有訂單將在您完成付款後的 [3 個工作日] 內進行處理。定制商品或需要改圈口的商品除外，具體時間請參見商品詳情頁或聯繫客服。週末及法定節假日不發貨。

2. 國際運輸 (International Shipping)

我們提供全球配送服務。主要合作夥伴包括 FedEx、DHL、UPS 以及 EMS 特快專遞。

• 運費： 運費將在結賬時根據您的收貨地址自動計算。我們偶爾會提供免運費促銷活動，詳情請關注網站公告。

• 時效： 國際快遞通常需要 [10-15 個工作日] 不等，具體取決於目的地海關清關速度以及當地郵政系統效率。偏遠地區可能需要更長時間。

3. 關稅與稅費 (Customs & Import Taxes)

請注意：所有國際訂單皆可能產生進口關稅、海關費用及增值稅 (VAT)。 這些費用由買家（收件人）承擔。我們無法預知或控制這些費用。建議您在購買前諮詢當地的海關部門了解詳情。如果因買家拒絕支付關稅導致包裹退回或銷毀，相關退款將扣除雙程運費及由此產生的其他費用後退回。

4. 訂單追蹤 (Order Tracking)

一旦您的訂單發貨，您將收到一封包含運單號 (Tracking Number) 的確認郵件。您可以通過快遞官網或 Shopify 後台的訂單連結查詢包裹實時狀態。

5. 包裹簽收 (Package Delivery)

由於珠寶屬於貴重物品，請務必在簽收包裹時檢查外包裝是否完好。如果發現包裹破損或曾經被拆封，請拒絕簽收並立即聯繫我們。簽收後即視為您確認包裹完好無損。

6. 聯繫我們

如果您對物流有任何疑問，請隨時聯繫我們：

• 郵箱：YincuiJade.Service@gmail.com